+90 542 255 89 642.500 ₺ üzeri siparişlerde ücretsiz kargo
Son güncelleme: Nisan 2026 UrazShop olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
a) Doğrudan sizden aldığımız bilgiler: • Hesap oluştururken: ad, soyad, e-posta, telefon numarası • Sipariş verirken: teslimat adresi, fatura bilgileri • İletişim kurduğunuzda: mesaj içerikleri, destek talepleri b) Otomatik olarak toplanan bilgiler: • Cihaz bilgileri: tarayıcı türü, işletim sistemi, ekran çözünürlüğü • Kullanım bilgileri: ziyaret edilen sayfalar, tıklama davranışları, oturum süresi • Konum bilgileri: IP adresine dayalı yaklaşık konum • Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz: • Siparişlerinizi işleme almak ve teslim etmek • Hesabınızı yönetmek ve güvenliğini sağlamak • Müşteri desteği sunmak • Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek • Kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimi sunmak • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek • İzniniz dahilinde pazarlama iletişimleri göndermek
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri almaktayız: • SSL/TLS 256-bit şifreleme ile güvenli veri iletimi • 3D Secure ile güvenli ödeme işlemleri • PCI DSS uyumlu ödeme altyapısı (iyzico/PayTR) • Düzenli güvenlik denetimleri ve penetrasyon testleri • Erişim kontrolü ve yetkilendirme mekanizmaları • Veri şifreleme ve anonimleştirme teknikleri • Personel gizlilik eğitimleri
Web sitemizde çerezler kullanmaktayız. Çerez tercihlerinizi ilk ziyaretinizde belirleyebilir, istediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Hizmet kalitemizi artırmak için güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla çalışmaktayız: • Ödeme işlemleri: iyzico, PayTR • Kargo ve teslimat: Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, MNG Kargo, PTT Kargo • E-posta hizmetleri: Resend • Analitik: Google Analytics (GTM üzerinden) • Bulut altyapı: Supabase Bu hizmet sağlayıcıları, verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve gizlilik standartlarımıza uygun şekilde işlemektedir.
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Verilerinize erişim talep etme • Verilerinizin düzeltilmesini isteme • Verilerinizin silinmesini isteme • Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme • Pazarlama iletişimlerinden çıkma • Veri taşınabilirliği talep etme Bu haklarınızı kullanmak için hesabim@urazshop.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında sizi e-posta veya site bildirimi yoluyla bilgilendireceğiz. Güncel politikayı bu sayfadan takip edebilirsiniz.
