İşbu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, mesafeli sözleşme kurulmadan önce tüketiciye verilmesi gereken bilgileri içermektedir.
Unvan: UrazShop Elektronik Ticaret Ltd. Şti. Mersis No: 0000000000000000 Adres: İstanbul, Türkiye Telefon: 0850 123 45 67 E-posta: info@urazshop.com KEP: urazshop@hs01.kep.tr
Sözleşme konusu ürün/ürünlerin temel nitelikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi) sipariş sayfasında ve sipariş onay e-postasında yer almaktadır. Ürün görselleri temsilidir, renk farklılıkları ekran ayarlarına bağlı olarak oluşabilir.
Ürünlerin satış fiyatı KDV dahil olarak sipariş sayfasında belirtilmektedir. Kargo ücreti sipariş toplamına eklenir ve ödeme öncesi açıkça gösterilir. 500 TL üzeri siparişlerde standart kargo ücretsizdir.
Ödeme yöntemleri: Kredi/Banka kartı (taksitli veya tek çekim), banka havalesi/EFT, kapıda ödeme. Teslimat: Siparişler en geç 30 gün içinde teslim edilir. Tahmini teslimat süreleri ürün sayfasında ve kargo seçim aşamasında belirtilmektedir.
Tüketici, ürün teslimatından itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi, satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılmalıdır. Cayma hakkı kullanıldığında, satıcı tüm ödemeleri ve varsa teslimat masraflarını 14 gün içinde iade eder.
Şikayet ve itirazlarınızı info@urazshop.com adresine veya 0850 123 45 67 numarasına iletebilirsiniz. Tüketici şikayetleri için: • Tüketici Hakem Heyetleri (parasal sınırlar dahilinde) • Tüketici Mahkemeleri • Ticaret Bakanlığı Tüketici Şikayet Hattı: 175